מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: 6.9.2026
מייפטס, ע.מ. 066637315, המפעילה את "קסם הג׳ונגל – בית הספר לווטרינריה לילדים" (להלן: "העסק", "קסם הג׳ונגל", "אנו"), מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ומחויבת לשמירה על המידע האישי הנמסר לה או נאסף במסגרת השימוש באתר ובשירותיה.
מדיניות זו מפרטת את אופן איסוף המידע, השימוש בו, שמירתו, העברתו וזכויות המשתמשים ביחס אליו.
1. בעל השליטה במידע ופרטי קשר
בעל השליטה במידע:
ניתן לפנות אלינו בפרטים אלה בכל שאלה או בקשה הנוגעת לפרטיות ולמידע אישי.
2. המידע שאנו עשויים לאסוף
במסגרת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע שהמשתמש מוסר לנו ביוזמתו, לרבות שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, אזור מגורים, פרטי הורה או אפוטרופוס, פרטים הנוגעים לילד לצורך הרשמה לפעילות, פרטי הרשמה לחוגים, סדנאות ופעילויות, תוכן פניות ומידע נוסף שהמשתמש בוחר למסור.
בנוסף, האתר והמערכות המשמשות להפעלתו עשויים לאסוף באופן אוטומטי מידע טכני כגון כתובת IP, סוג מכשיר, מערכת הפעלה, סוג דפדפן, זמני שימוש, עמודים שנצפו, מקור ההגעה לאתר, פעולות באתר ומזהים דיגיטליים.
אנו מבקשים שלא למסור באמצעות טפסי יצירת קשר כלליים מידע רגיש שאינו נחוץ לצורך הפנייה.
3. מסירת המידע
מסירת מידע אישי באתר נעשית ככלל מרצונו החופשי של המשתמש ואינה חובה חוקית, אלא אם צוין במפורש אחרת.
עם זאת, ללא מסירת פרטים מסוימים ייתכן שלא נוכל לטפל בפנייה, לבצע הרשמה, להשלים תשלום, ליצור קשר או לספק את השירות המבוקש.
4. מטרות השימוש במידע
המידע עשוי לשמש אותנו, בהתאם לדין, לצורך:
טיפול בפניות ויצירת קשר; הרשמה וניהול השתתפות בחוגים, סדנאות ופעילויות; מתן שירות ומענה ללקוחות; ניהול תשלומים והתקשרויות; ניהול ותפעול העסק והאתר; שיפור השירות וחוויית המשתמש; מדידה וניתוח של פעילות האתר; אבטחת מידע ומניעת שימוש לרעה; ניהול ותיעוד פניות והתקשרויות; עמידה בחובות חוקיות; הגנה על זכויותינו וטיפול במחלוקות; וכן שיווק ופרסום במקרים שבהם הדבר מותר על פי דין.
לא נעשה במידע שימוש שאינו תואם את המטרה שלשמה נאסף, אלא בהתאם לדין או לאחר קבלת הסכמה מתאימה כאשר היא נדרשת.
5. מידע הנוגע לילדים
פעילות קסם הג׳ונגל מיועדת לילדים, אך האתר והשירותים המקוונים המיועדים להרשמה ותשלום מיועדים בעיקר לשימוש הורים, אפוטרופוסים ומבוגרים.
אנו מבקשים שילדים לא ימסרו באמצעות האתר באופן עצמאי מידע אישי ללא מעורבות הורה או אפוטרופוס.
מידע על ילד הנדרש לצורך הרשמה או השתתפות בפעילות צריך להימסר על ידי הורה או אפוטרופוס או בידיעתו ובהסכמתו, ככל שנדרש לפי דין.
אנו שואפים לצמצם את איסוף המידע הנוגע לילדים למידע הדרוש לצורך הפעילות והשירות הרלוונטיים.
6. תשלומים וסליקה
האתר מאפשר ביצוע תשלומים באמצעות מערכת הסליקה של Tranzila.
פרטי אמצעי התשלום מוזנים ומעובדים באמצעות מערכת הסליקה ובהתאם למנגנונים ולתנאים החלים עליה.
אנו עשויים לקבל ולשמור מידע הנוגע לעסקה, כגון זהות המשלם, סכום, מועד, סטטוס העסקה ואסמכתאות, ככל שהמידע נדרש לצורך מתן השירות, הנהלת חשבונות, בירורים, החזרים, מניעת הונאות או מילוי חובות שבדין.
מדיניות זו אינה מחליפה את מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של ספק הסליקה.
7. Cookies וטכנולוגיות דומות
האתר עשוי להשתמש ב-Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין של האתר, אבטחה, שמירת העדפות, שיפור חוויית המשתמש, סטטיסטיקה, מדידת שימוש וביצועים וכן, ככל שרלוונטי, לצורכי פרסום ומדידת קמפיינים.
חלק מה-Cookies עשויים להיות מופעלים באמצעות Wix או ספקי שירות אחרים המשולבים באתר.
כאשר נדרשת הסכמה להפעלת Cookies שאינם חיוניים, המשתמש יוכל לבחור את העדפותיו באמצעות מנגנון ניהול ההסכמה באתר.
ניתן לשנות את בחירת ה-Cookies באמצעות מנגנון ניהול ההסכמה, ככל שהוא זמין באתר, וכן באמצעות הגדרות הדפדפן, בכפוף למגבלות הטכנולוגיות הרלוונטיות.
חסימת Cookies מסוימים עלולה להשפיע על פעולת חלק מהשירותים באתר.
8. ספקים וצדדים שלישיים
לצורך הפעלת האתר ומתן השירותים אנו עשויים להשתמש בספקים חיצוניים, לרבות Wix לצורך תשתיות האתר, Tranzila לצורך סליקה, ספקי דוא"ל, אחסון, מחשוב, אבטחה, שירות ותמיכה וספקים מקצועיים נוספים הדרושים לפעילות העסק.
מידע יועבר או יהיה נגיש לספקים אלה רק ככל שנדרש לצורך השירות שהם מספקים לנו או כאשר הדבר מותר על פי דין.
איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.
מידע עשוי להימסר גם כאשר קיימת חובה חוקית לעשות זאת, מכוח צו או דרישה של רשות מוסמכת, לצורך ניהול או הגנה על הליך משפטי, הגנה על זכויות העסק או אחרים, מניעת הונאה או פעילות בלתי חוקית, או במסגרת שינוי מבני בעסק, והכול בכפוף לדין.
9. העברת מידע מחוץ לישראל
חלק מהשירותים והתשתיות הטכנולוגיות שבהם נעשה שימוש עשויים לפעול באמצעות שרתים או ספקים הנמצאים מחוץ לישראל.
ככל שמתבצעת העברת מידע אישי מחוץ לישראל, היא תיעשה בהתאם להוראות הדין החלות על העברת מידע אל מחוץ לגבולות המדינה.
10. אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעים ארגוניים וטכנולוגיים סבירים בהתאם לאופי הפעילות והמידע, במטרה לצמצם את הסיכון לגישה, שימוש, שינוי, גילוי או מחיקה בלתי מורשים של מידע.
יחד עם זאת, מערכות מחשוב ותקשורת אינן חסינות לחלוטין מפני חדירה, תקלה או אירועי אבטחה, ולכן לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת.
11. שמירת מידע
המידע יישמר למשך התקופה הדרושה באופן סביר לצורך המטרות שלשמן נאסף ובהתאם לצורכי העסק ולהוראות הדין.
מידע מסוים עשוי להישמר גם לאחר סיום ההתקשרות כאשר הדבר נדרש או מותר לצורך הנהלת חשבונות, תיעוד עסקאות, מילוי חובה חוקית, טיפול במחלוקות, מניעת הונאה, אבטחת מידע או הגנה על זכויות משפטיות.
12. דיוור, פרסום והודעות
ככל שהמשתמש נתן הסכמה לקבלת תוכן שיווקי, או כאשר משלוח הפנייה מותר על פי דין, אנו עשויים לשלוח מידע על פעילויות, חוגים, סדנאות, שירותים, מבצעים ועדכונים באמצעות אמצעי הקשר שנמסרו לנו.
ניתן לבקש בכל עת להפסיק לקבל פניות שיווקיות באמצעות מנגנון ההסרה שבהודעה, ככל שקיים, או באמצעות פנייה אלינו.
בקשת הסרה מתוכן שיווקי אינה מחייבת בהכרח מחיקת מידע שאנו רשאים או חייבים לשמור למטרות אחרות.
13. זכויות ביחס למידע
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולהוראות הדין החלות, אדם זכאי לעיין במידע אישי אודותיו המוחזק במאגר מידע וכן לבקש את תיקונו כאשר המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, והכול בהתאם לתנאים ולהליכים הקבועים בדין.
במקרים שבהם הדין מקנה זכות לבקש מחיקה, הפסקת שימוש או הסרה מרשימת דיוור, ניתן לפנות אלינו בבקשה מתאימה.
לצורך הגנה על פרטיות המשתמשים אנו רשאים לבקש פרטים סבירים לצורך אימות זהות הפונה לפני מתן מידע או ביצוע פעולה ביחס אליו.
בקשות ניתן לשלוח אל:
14. חזרה מהסכמה
כאשר שימוש מסוים במידע מבוסס על הסכמת המשתמש, ניתן לפנות אלינו ולבקש לחזור מההסכמה ביחס להמשך השימוש במידע, בכפוף להוראות הדין ולנסיבות הרלוונטיות.
חזרה מהסכמה לא תפגע בהכרח בחוקיות פעולות שנעשו לפני החזרה ממנה ולא תחייב אותנו למחוק מידע כאשר קיימת חובה או עילה חוקית אחרת להמשך שמירתו או עיבודו.
כאשר מדובר בהסכמה ל-Cookies שאינם חיוניים, ניתן לשנות את הבחירה באמצעות מנגנון ניהול ההסכמה באתר, ככל שהוא זמין.
15. צילום ופרסום ילדים
במסגרת פעילויות קסם הג׳ונגל עשויים להצטלם משתתפים.
ככל שנעשה שימוש בתמונה או בסרטון שבהם ילד ניתן לזיהוי לצורכי פרסום, שיווק או פרסום ברשתות חברתיות, נפעל לקבלת ההסכמות הנדרשות בהתאם לדין ולנסיבות.
עצם ההסכמה למדיניות פרטיות זו אינה מהווה כשלעצמה הסכמה לשימוש שיווקי בתמונתו של ילד.
16. אתרים ושירותים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים, שירותים ורשתות חברתיות של צדדים שלישיים.
לאחר מעבר לשירות חיצוני, השימוש בו כפוף לתנאים ולמדיניות הפרטיות של אותו צד שלישי ואנו ממליצים לעיין בהם.
17. שינוי בעלות או פעילות
במקרה של שינוי במבנה העסק, לרבות העברת פעילות, מיזוג, מכירה או העברת זכויות, מידע עשוי להיות מועבר לגורם שיקבל את הפעילות, ככל שהדבר נדרש ומותר על פי דין ובכפוף להמשך שמירה על המידע בהתאם לדין.
18. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת בשל שינויים בדין, בטכנולוגיה, באתר או בפעילות העסק.
הגרסה העדכנית תפורסם באתר ותאריך העדכון האחרון יופיע בראש המסמך.
כאשר שינוי מחייב קבלת הסכמה חדשה על פי דין, נפעל לקבלה בהתאם לנסיבות.
19. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה לעיון או תיקון מידע, בקשת הסרה או עניין אחר הקשור לפרטיות ניתן לפנות אל: